Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

При обміні товару - повернення за рахунок покупця. ПЕРШИМ КРОКОМ ПРИ ПОВЕРНЕННІ ТОВАРУ ВИ МАЄТЕ ЗВЕРНУТИСЯ ДО ПРОДАВЦЯ ТА НАДІСЛАТИ ЛИСТА, НАПИСАНОМУ ВІД РУКИ, В ЯКОМУ БУДЕ ВКАЗАНО НАЗВУ ТОВАРУ, ПРИЧИНУ ПОВЕРНЕННЯ, НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ ТА НОМЕР ФІСКАЛЬНОГО ЧЕКУ. тАКОЖ НЕОБХІДНО ЗАЗНАЧИТИ НОМЕР РАХУНКУ В ФОРМАТІ IBAN, НА ЯКИЙ БУДУТЬ ПОВЕРНЕНІ КОШТИ. ЛИСТИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЧЕРЕЗ ВІДДІЛЕННЯ УКРПОШТИ, АДРЕСУ ЯКОГО ВАМ ПОВІДОМИТЬ МЕНЕДЖЕР. При поверненні із заводським браком або невідповідність товару замовлення за домовленістю сторін. При поверненні товару без браку за рахунок покупця з поверненням коштів на банківську карту покупця. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню згідно із законом. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Предмети сангігієни ( прокладки, пелюшки та підгузники), зубні щітки, натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари для новонароджених поверненню та обміну не підлягають (Згідно "Постанови кабінету міністрів України N 172 про реалізацію)

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.