Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Гарантія якості і повної комплектації товарів на замовлення поширюється лише при огляді посилок на відділенні при отриманні.
Якщо Ви виявляєте недостачу або пошкодження товарів, яке несе за собою неможливість його використання за призначенням - проводите контрольне зважування і виміри габаритів посилки (ці дані обов'язково повинні збігатися з параметрами, зазначеними при відправленні замовлення).
ОБОВ'ЯЗКОВО пишіть претензію на відділенні, передзвоніть менеджеру нашої компанії для фіксування факту і ні в якому разі не забирайте посилку з відділення. В іншому випадку ми нічим не зможемо Вам допомогти.
Якщо посилка буде забрана без огляду - клієнт повністю погоджується з цілісністю і повною комплектацією на замовлення.
Способи доставки
- Укрпошта
- Нова Пошта
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечна оплата з блокуванням платежу. Фіскальний чек по замовленню відправляється на e-mail та/або viber покупцю після зарахування оплати по замовленню від Prom на розрахунковий рахунок ФОП (впродовж доби після одержання замовлення, згідно банківської виписки). Про одержання замовлення обов'язково сповістіть продавця!!!
- ПісляплатаПісляплатою відправляються замовлення, оформленні виключно на платформі Prom.ua, вага посилки не повинна перевищувати 30кг та 70см. При замовленні підгузків та пелюшок післяплатою відправляється не більше 4-х упаковок.
- Оплата на рахунокПеред оплатою на рахунок обов'зково дочекайтеся підтвердження замовлення в вайбері або дзвінком оператора!!!
- Безготівковий розрахунок (ПриватБанк на розрахунковий рахунок в форматі IBAN)Оплата замовлення на розрахунковий рахунок ПриватБанку згідно формату IBAN. Безкоштовне зберігання посилок 5 днів, після чого транспортувальник налічує пеню за зберігання відповідно до їх тарифів. Автоповернення посилок Новою поштою не проводиться. Джастін автоматично повертає посилки на 5 добу зберігання.
Гарантія:
Гарантія якості і повної комплектації товарів на замовлення поширюється лише при огляді посилок на відділенні при отриманні.
Якщо Ви виявляєте недостачу або пошкодження товарів, яке несе за собою неможливість його використання за призначенням - проводите контрольне зважування і виміри габаритів посилки (ці дані обов'язково повинні збігатися з параметрами, зазначеними при відправленні замовлення).
ОБОВ'ЯЗКОВО пишіть претензію на відділенні, передзвоніть менеджеру нашої компанії для фіксування факту і ні в якому разі не забирайте посилку з відділення. В іншому випадку ми нічим не зможемо Вам допомогти.
Якщо посилка буде забрана без огляду - клієнт повністю погоджується з цілісністю і повною комплектацією на замовлення.
Програма Захисту Покупців
Всі замовлення, оформлені через інтернет-магазин застраховані: програма Захисту Покупців порталу prom.ua передбачає можливість отримати компенсацію передоплати за товар до 3 000 грн. для покупців, замовлення яких були оплачені, але не доставлені. Детальніше: читати на порталі prom.ua
Умови відправки безготівковим розрахунком:
Відправлення Укрпоштою
здійснюється за 100% оплаті замовлення на розрахунковий рахунок, яка включає в собі лише вартість товару, вартість послуг з пересилання сплачує покупець при одержанні посилки згідно тарифів Укрпошти.
!!! Відправка Укрпоштою з післяплатою не проводиться !!!
Вартість і терміни доставки Укрпоштою: ЧИТАТИ ТУТ
Відправлення Новою поштою
здійснюється по 100% передоплаті за товар на розрахунковий рахунок, яка включає в собі лише вартість товару, вартість ДОСТАВКИ ОПЛАЧУЄТЬСЯ ПРИ ОТРИМАННЯ ЗГІДНО ДІЮЧИХ ТАРИФІВ НОВОЇ ПОШТИ.
!!! Відправка з післяплатою не проводиться !!!
Вартість і терміни доставки новою поштою: ЧИТАТИ ТУТЗамовлення відправляються тільки по повній оплаті на розрахунковий рахунок !!!
Вартість доставки оплачує покупець. Упаковка товару при відправленні - за рахунок покупця.Якщо у Вас залишились питання, зателефонуйте нам або напишіть у вайбер +380665007748.
