Відгуки про компанію Інтернет-магазин "МАЛЮКИ" malyshy.com.ua

Кава Dallmayr 500 гр. Вакуумна упаковка порушена, на пакуванні явні сліди повторного склеювання. Явно підробка кави. Не ведіться на скидки даної компанії. Взагалі не раджу мати справу

• Коментар продавця15.10.2025

  Добрий день! В сенсі порушено???? Ви перевіряли посилку на відділенні пошти???? Все відправлялося ціле і не ушкоджене!!! Пакування здійснювалося на відделенні Нової пошти оператором. Якщо Вам надійшла кава з порушеною упаковкою, то чому Ви не склали акт про пошкодження та не повідомили нас одразу з відділення про даний випадок, про пошкодження посилки????

• Александр15.10.2025

  тому що порушена вакуумна упаковки кави, а не пакування оператором пошти

• Коментар продавця15.10.2025

  При порушеній вакуумній упаковці кави - пачка стає м'якою. На момент відправки - пачка була як цеглинка, ціла та неушкоджена. Пакували посилку при нас. Якщо дійсно Вам прийшла пошкоджена пачка, то Ви мали відмовитися від посилки на відділенні пошти, за умовами ПромОплати і кошти повернулися б одразу на Ваш рахунок, а ми б вже вирішували питання щодо пошкодження пачки, що відправлялася ціла, з працівниками пошти.

• Александр16.10.2025

  перевірити вакуумну упаковку на пошті важко, оскільки поверх неї ще бумажна упаковка обгортка. відкривати яку на пошті ніхто не дозволить. а ви не могли не помітити порушення упаковки при відправленні

• Александр16.10.2025

  ви могли просто попередити що товар пошкоджений і уцінений. тоді б питань не було. а не вислати а потім доводити свою правоту

Все сподобалось, ручки гарно пишуть, дуже вдячна за посилочку 🩷

Для садка - те, що треба💛🩵

Замовлення відправили швидко. Ціна актуальна, товар відповідає опису. Дякую!)

Спасибо