Кошик
2709 відгуків
Працюємо З ВІРОЮ В ПЕРЕМОГУ! Слава Україні! Героям слава!!!Всі товари
+380 (66) 500-77-48
malyshy.com.ua - Інтернет-магазин "МАЛЮКИ"
Кошик

Договір приєднання

Договір приєднання

Договір приєднання

1. Поняття і терміни

1.1. Акція — обмежений кількістю днів/годин період, протягом якого Продавець пропонує до продажу визначений перелік Товарів на визначених Продавцем умовах.

1.2. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, обраних на Сайті.

1.3. Оператор — уповноважена особа Інтернет-магазину Malyshy.com.ua, надає консультаційні послуги Відвідувачам/Користувачам/Покупцям Сайту.

1.4. Програма лояльності — програма лояльності інтернет - магазин Malyshy.com.ua.

1.5. Відвідувач Сайту — особа, яка відвідала Інтернет-магазин Malyshy.com.ua без мети придбання продукції.

1.6. Користувач — фізична особа, відвідувач Сайту, який приймає умови використання сайту і хоче оформляти Замовлення на сайті.

1.7. Покупець — фізична особа, відвідувач Інтернет-магазину Malyshy.com.ua приймає умови угоди і бажає оформити покупку в Інтернет-магазині Malyshy.com.ua в цілях придбання товару для особистих потреб.

1.8. Продавець — суб'єкт, інформація якого розміщена в Інтернет-магазині Malyshy.com.ua.

1.9. Інтернет-магазин Malyshy.com.ua /Інтернет-магазин — Інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою https://malyshy.com.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також умови оплати, доставки і повернення Товарів Покупцем.

1.10. Сайт — https://malyshy.com.ua.

1.11. Склад Продавця — склад Продавця розташований за адресою: Сумська область, р. Охтирка.

1.12. Товар — продукція, представлена до продажу на Сайті Продавця.

1.13. Умови продажу товару/Умови — умови придбання, оплати, доставки та повернення товару, гарантійні умови, а також інші істотні умови, викладені в цій угоді і опубліковані на Сайті, які можуть вплинути на висновок і виконання цієї угоди.

1.14. Центр обслуговування клієнтів — структурний підрозділ Продавця, яка надає консультаційні послуги і підтримку Відвідувачам/Користувачам/Покупцям Сайту.

 

2. Загальні положення

2.1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачу набувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, що представлені в каталозі Інтернет-магазину.

2.2. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://malyshy.com.ua.

2.3. Відвідування сайту з ознайомчою метою не зобов'язує Відвідувача Сайту зареєструватися на сайті, оформити Замовлення і придбати Товар в Інтернет-магазині.

2.4. Для оформлення Замовлення та придбання Товару Відвідувач Сайту зобов'язаний зареєструватися на Сайті інтернет-магазину згідно з вимогами реєстрації Prom.ua або заповнити обов'язкові поля для оформлення Замовлення без реєстрації.

2.5. Реєструючись на Сайті або оформляючи Замовлення без реєстрації, Користувач погоджується з тим, що всі умови Угоди йому зрозумілі, і він приймає його повністю і беззастережно.

2.6. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними в угоді. У разі незгоди Користувач не має можливості оформити Замовлення і придбати Товар в Інтернет-магазині malyshy.com.ua.

2.7. Умови продажу товарів, а також інформація про Товар, зазначені в цій угоді і представлені на Сайті, є Договором приєднання відповідно до ст. 634, 641 і гол. 63 Цивільного кодексу України та адресовані невизначеному колу осіб, незалежно від статусу (фізичній особі, юридичній особі, фізичній особі-підприємцю), охочим придбати товари в Інтернет-магазині.

2.8. Умови продажу товару можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача/Покупця. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.

2.8.1. Повідомляючи Продавцю свої дані (заповнюючи обов'язкові поля при реєстрації (номер мобільного телефону, е-mail, ім'я та прізвище, місто, дату народження, стать) або обов'язкові поля при замовленні Товару без реєстрації (номер мобільного телефону, е-mail, ім'я та прізвище, місто, адресу доставки (номер відділення компанії перевізника або, при доставці кур'єром, місто, вулиця, номери будинку та квартири) Відвідувач/Користувач/Покупець Сайту дає згоду на використання зазначених даних Продавцем, а також третіми особами, залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами/Користувачами/Покупцями Сайту, у цілях здійснення розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акціях та інших заходах Продавця, про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань Покупцем в рамках цього Публічного договору. Здійснюючи Замовлення, Користувач/Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.

2.9. Всі права і зобов'язання відповідно до цієї угоди виникають у Продавця і Покупця з моменту укладення договору купівлі-продажу Товару. Моментом укладення договору купівлі-продажу Товару є отримання Покупцем електронного підтвердження про прийняття Замовлення до виконання та/або з моменту отримання Оператором Інтернет-магазину в телефонному режимі підтвердження Покупцем оформленого Замовлення.

2.10. Зобов'язання Продавця відповідно до умов цієї угоди вважаються виконаними з моменту отримання Товару Покупцем, а Покупця — з моменту здійснення оплати вартості Товару та його отримання у перевізника.

2.11. Користувачеві надається інформаційний супровід з питань, що стосуються використання сайту, оформлення Замовлення, придбання, оплати, одержання і повернення товару, а також стосовно інших питань, що стосуються Товарів, представлених на Сайті.

 

3. Реєстрація на сайті

3.1. Реєстрація на Сайті здійснюється в розділі (вкладці/ссылке) «Реєстрація» на порталі Prom.ua.

3.2. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.

3.3. При реєстрації на Сайті Користувач/Покупець зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе і своїх контактних даних для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Користувачем/Покупцем і доставки йому оплаченого Товару.

3.4. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, наданої Користувачем/Покупцем при реєстрації або заповненні форми при оформленні замовлення.

3.5. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені Користувачем при реєстрації.

3.6. Користувач несе повну відповідальність за збереження і безпеку логіна і пароля, вказаних при реєстрації на Сайті.

3.7. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна і пароля, відповідальність несе Покупець.

 

4. Оформлення замовлення

4.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії є простими ілюстраціями до нього та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Супроводжуючі Товар опису/характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по Товару Покупець на свій розсуд може звернутися до продавця за номером, вказаним на сайті.

4.2. Відвідувач/Покупець може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «купити» та «оформити замовлення».

4.2.1. Одне Замовлення не може містити болееассортиментных одиниць одного й того ж Товару, ніж зазначено на сайті.

4.3. Після оформлення замовлення Покупцю на вказані ним при оформленні замовлення контакти надсилається повідомлення про прийняття замовлення до обробки. По мірі обробки Замовлення Покупцеві приходить електронне повідомлення про статус замовлення (В обробці/Відправлено/Доставлений).

4.4. Замовлення покупця може бути не виконаний з технічних причин або з інших причин на розсуд Інтернет-магазину. В такому разі про неможливість виконання замовлення Покупець буде повідомлено шляхом інформування на вайбер або електронну пошту. Зазначену в замовленні. У разі здійснення передоплати за такого замовлення грошові кошти будуть повернені Покупцю в порядку, передбаченому законодавством України.

4.5. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця останній має право:

  • виключити вказаний Товар із Замовлення. При цьому Продавець направляє Покупцю електронне повідомлення за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації, з відкоректованими Замовленням і пропозицією підтвердити, або співробітник Центру обслуговування клієнтів в телефонному режимі або вайбере зв'язується з покупцем і уточнює актуальність відкоригованого Замовлення;
  • анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації (або дзвінком оператора Центру обслуговування клієнтів).

4.6. Приєднуючись до цієї Угоди та оформляючи замовлення, Користувач/Покупець підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка та оплата», «Повернення»; погоджується з ними і розуміє їх повною мірою.

4.7. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм у «кошик», його асортимент і кількість будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть бути змінені, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення».

4.8. Після оформлення Замовлення на Сайті і його підтвердження Покупцю надається інформація про передбачувану дату доставки шляхом надіслання електронного повідомлення на вайбер або електронну пошту за адресою, вказаною Покупцем при реєстрації/оформлення замовлення, або по телефону.

 

5. Оплата

5.1. Ціна товару зазначається в гривнях.

5.1.1.Звертаємо Вашу увагу на те, що інтернет-магазин «malyshy.com.ua» згідно з Постановою правління НБУ № 25 від 15 березня 2018 року «Про оптимізацію обігу монет дрібних металів» здійснює округлення в меншу сторону (математичну операцію, яка передбачає заміну числа в бік зменшення з відповідною точністю) загальних в чеку сум розрахунків за товаром, згідно з правилами, встановленими цією Постановою.

5.2. Сума замовлення складається з вартості замовлених товарів.

5.2.1. Покупець оплачує вартість доставки як окремої додатково наданої йому послуги транспортної компанії, обраної при оформленні замовлення. Вартість такої послуги не є фіксованою і не включається в суму замовлення. Вартість послуги по доставці – згідно тарифів перевізника, процес формування якої розписаний на сайті в розділі «Доставка і оплата».

5.2.2. Послуга доставки вважається наданою в момент отримання Покупцем Товару.

5.2.3. Покупець розуміє і погоджується з тим, що здійснення доставки — це окрема послуга, що не є невід'ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару та здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, які виникли після одержання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантійними зобов'язаннями Продавця. У зв'язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Покупцеві право вимоги доставки придбаного Товару у цілях гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару за допомогою виїзду до Покупця і не передбачає можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такий, у відповідності з Законом України «Про захист прав споживачів».

5.3. Ціна Товару зазначається на Сайті. У разі неправильного зазначення ціни замовленого Покупцем Товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за фіксованою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим.

5.3.1. Ціна Товару на Сайті може відрізнятись від ціни товарів, пропонованих продавцем на інших інтернет-платформах для розміщення оголошень.

5.4. Вартість послуги доставки не зазначається на сайті при оформленні Замовлення. Перевізник встановлює вартість доставки Замовлення Покупцеві індивідуально, виходячи з регіону доставки, вартості замовлених товарів, їх габаритів та інших параметрів, які можуть вплинути на вартість доставки.

5.5. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

5.6. Оплата Замовлення здійснюється Покупцем:

5.6.1. готівкою грошовими засобами / безготівковими грошовими коштами при отриманні Замовлення в сумі, що відповідає сумі Замовлення, вказаної на Сайті у разі доставки замовлення у відділення Перевізника;

5.6.2. безготівковими коштами з використанням банківських карт при оформленні Замовлення до суми, відповідної сумі Замовлення, вказаної на Сайті;

5.6.3. готівкою при отриманні Замовлення в пункті самовивозу р. Охтирка;

5.7. Замовлення, загальна вартість якого перевищує 5000,00 (П'ять тисяч) грн, оплачується виключно безготівковими коштами з використанням банківських карт.

5.8. У разі здійснення Покупцем передоплати та подальшого збільшення вартості замовлення у зв'язку з його коригуванням Покупець здійснює доплату різниці, що утворилася. У разі зменшення вартості замовлення утворилася різниця повертається Покупцю в порядку розділу 7 цієї Угоди.

5.9. Продавець вправі надавати знижки на Товари, проводити акції. Види знижок, акції, порядок і умови прийняття участі в акціях визначаються Продавцями і вказуються на Сайті самостійно і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

5.9.1. Під час дії акцій Покупець може придбати не більше 5 (П'яти) одиниць акційного товару один раз на добу.

 

6. Доставка

6.1. Доставка замовлення здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим і територій проведення АТО.

6.2. Термін доставки Замовлення визначається згідно з термінами доставки обраного Покупцем перевізника, орієнтовний термін доставки Покупцеві повідомляється електронним листом на адресу електронної пошти або вайбер після погодження, підтвердження Замовлення і його оплати Покупцем.

Як правило, орієнтовний термін доставки Замовлення складає від 1-го до 3-х робочих днів. Доставка деяких Замовлень (залежить від обраного товару і компанії-перевізника) може становити термін до 7 робочих днів. Терміни доставки Замовлення наведено без урахування дня замовлення і при використанні перевізника ТОВ «Нова Пошта». Про точний термін доставки Замовлення Покупця сповіщає перевізник.

6.3. При оформленні Замовлення Покупець має можливість вибрати вид доставки: кур'єрська (вручення за адресою, вказаною Покупцем) або отримання у відділенні служби доставки (з вибором такого відділення з числа зазначених).

6.4. За бажанням Покупця Замовлення (оформлений шляхом проставлення відмітки навпроти графи «Самовивіз» під час оформлення Замовлення) може бути отриманий ним самостійно в пункете самовивозу р. Охтирка.

6.5. Продавець докладає всі зусилля для дотримання термінів доставки, повідомлених Покупцю додатково електронним листом. При цьому можливі затримки доставки внаслідок непередбачених (форс-мажорних) обставин, що не залежать від Продавця.

6.6. Щоб уникнути випадків шахрайства, а також для виконання взятих Продавцем на себе зобов'язань при врученні Замовлення особа, яка здійснює доставку Замовлення, вправі вимагати документ, що засвідчує особу Одержувача, а також вказати тип і номер наданого Одержувачем документа на квитанції до Замовлення.

6.7. Продавець несе всі ризики, пов'язані з доставкою товару Покупцю, до моменту фактичного відвантаження товару Покупцю та переходу права власності на Товар.

Відвантаженням товару вважається передача товару Покупцю в місці видачі Товару (пункт видачі перевізника, адресу доставки при кур'єрській доставці).

Право власності на Товар і пов'язані з ним ризики переходять від Продавця до Покупця в момент передачі товару Покупцю.

6.8. При прийнятті Замовлення від кур'єра / в відділенні перевізника Одержувач зобов'язаний оглянути доставлений Товар і перевірити його на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності Товару, а також перевірити термін придатності доставленого Товару і цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до доставленому Товару Одержувач розписується в транспортній накладній або будь-якому аналогічному документі, який підтверджує факт доставки і отримання Покупцем товару. Підпис у доставочних документах свідчить про те, що претензій до Товару Одержувачем не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов'язок щодо передачі Товару.

 

7. Повернення товару

7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару і розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не рахуючи дня покупки, за винятком Товарів, які не підлягають обміну та/або поверненню відповідно до п. 7.2. цієї Угоди.

7.2. Товар не підлягає поверненню у таких випадках:

  • Товар не підлягає поверненню згідно Додатка № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172 (фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір, корсетні товари, парфюмерно-косметичні вироби, пір'яно-пухові вироби, дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові надувні, зубні щітки, мундштуки, апарати для гоління, помазки для гоління, розчіски, гребінці та щітки масажні, сурдини (для духових музичних інструментів), скрипкові подбородники, рукавички, тканини, тюлегардинні і мереживні полотна, килимові вироби метражні, білизна натільна, білизна постільна, панчішно-шкарпеткові вироби, товари в аерозольній упаковці, товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння). У разі зміни або доповнення зазначеної Постанови даний пункт не вимагає коригування або доповнення, а сторони керуються нормами чинного законодавства України.
  • Порушена цілісність індивідуальної упаковки.
  • На товар присутні сліди використання.
  • З моменту придбання товару пройшло 14 днів.
  • Порушена цілісність ярликів.
  • Не збережені споживчі якості товару.
  • Не збережений товарний вид товару.
  • Закінчився гарантійний термін товару.

7.3. Покупець зобов'язаний заповнити заяву на повернення (бланк повернення) згідно норм чинного законодавства України і вкласти його в бандероль з товаром, який повертається, при його відсутності повернення не приймається.

7.4. При поверненні Товару, що поставляється в індивідуальній упаковці (упаковці виробника), Покупець зобов'язаний упакувати такий Товар додатково, зберігши вигляд Товару в індивідуальній упаковці. Продавець має право відмовити у прийомі повернутого Товару, якщо він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди та/або пошкодження (у т. ч. виникають при його транспортуванні (подряпини, пом'ятості, нанесення маркування, додаткова фіксація скотчем вантажу та/або супровідних документів тощо), як Товару, товарний вигляд якого не збережено Покупцем.

7.5. Якщо разом з Товаром Покупцю було надано технічний паспорт, гарантійний талон або інший документ, вимоги Покупця розглядаються Продавцем лише за умови надання зазначених документів.

7.6. У разі повернення Покупцем товару в неналежній комплектації (не включені обов'язкові документи) повернення Продавцем не приймається і повертається Покупцю. При цьому при формуванні правильної комплектності повернення Покупець може повторно надіслати товар до повернення Продавцю.

7.7. Товар, що повертається з заповненою заявою про повернення товару, фіскальним чеком (товарної накладної) має бути висланий Покупцем на відділення кур'єрської служби «Нова Пошта», із зазначенням одержувачем адреси доставки: Сумська область, р. Охтирка, відділення № 3.

7.8. Повернення Товару належної якості:

7.8.1. Повернення Товару належної якості можливий у випадку, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Покупцю разом з проданим товаром.

7.8.2. При відмові Покупця від Товару і дотриманні умов п. 7.5.1. Продавець повертає йому вартість повернутого Товару протягом 30 днів від дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом із заповненим Покупцем заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, вказаною в Замовленні Товару, за умови надання такою особою копії його (її) національного паспорта, ідентифікаційного коду та квитанції про оплату Товару, за який повертаються кошти. У разі якщо Покупець Замовленні вказав невірні дані або не надав для повернення грошових коштів всі документи, перераховані вище, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцеві в поверненні грошових коштів.

7.8.3. Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цього договору і вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернений товар грошову суму протягом 30 днів з дня повернення Товару.

7.9. Повернення Товару неналежної якості:

7.9.1. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних завдань. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення, кольорової гами від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та/або неможливості використання його за призначенням.

7.9.2. Зовнішній вигляд та комплектність Товару, а також комплектність всього Замовлення повинні бути перевірені Одержувачем у момент доставки Товару.

7.9.3. Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності і товарного вигляду не приймаються і не можуть бути підставою для повернення товару.

7.9.4. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред'явлення відповідної вимоги (ст. 13, п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»).

7.10. Відправка товарів при поверненні здійснюється за рахунок Покупця.

7.11. Покупець вважається поінформованим, що у разі недотримання вимог щодо оформлення повернення товару і внаслідок цього неприйняття товару до повернення Продавцем Продавець не несе відповідальність за збереження і повернення товару перевізником Покупця.

При цьому Продавець гарантує, що про відмову в прийнятті товару повідомить Покупця протягом 2 (двох) робочих днів з указаним Покупцем при реєстрації на сайті або оформленні замовлення без реєстрації реквізитами.

7.12. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару шляхом перерахування на банківську карту (карта повинна бути емітована на території України; валюта картки — гривня). Спосіб повинен бути зазначений у відповідному полі заяви на повернення Товару.

7.13. Товари без індивідуальної упаковки в пайку і ярликів, використання яких не можливо визначити неозброєним поглядом (таких як ручки з незапаянным стрижнем, фломастери тощо) до повернення приймаються тільки в момент доставки їх компанією-перевізником, повинні бути оглянуті при представника перевізника, не повинні виноситися за межі офісу-перевізника до моменту їх повернення. При наявності претензій по якості або невідповідності характеристик, вказаних на сайті в описі (і відео, якщо таке є) товару – Покупець обов'язково зобов'язаний скласти акт претензій з фото, зробленими представилем-перевізника і відправити фото товару з актом претензій Продавцю на вайбер для фіксації факту та отримання інструкцій щодо їх повернення. Якщо такий товар був забраний з відділення перевізника претензії не приймаються.

 

8. Гарантійні зобов'язання

8.1. Гарантійний термін на Товари встановлюється виробником і наводиться на етикетці або ярлику.

8.2. Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування чи зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

 

9. Відповідальність

9.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Споживачу внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в Інтернет-магазині.

9.2. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних відомостей, які спричинили неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

9.3. Продавець не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів/Покупців Сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.

9.4. Продавець не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим Сайтом, його використанням або неможливістю використання.

9.5. Продавець не несе відповідальності за втрату Користувачем/Покупцем можливості доступу до свого облікового запису — облікового запису на Сайті (втрати логіна, пароля, іншої інформації).

9.6. В цілях вищевикладеного адміністрація Інтернет-магазину залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і здійснювати технічні та юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів/Покупців, створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами/Покупцями, або Користувачів/Покупців, що порушують вимоги Угоди.

9.7. Продавець не несе відповідальності за:

  • затримки чи збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах;
  • дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов'язані з їх роботою;
  • належне функціонування Сайту, якщо Відвідувач/Покупець не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

9.8. Продавець не несе відповідальності за збереження товару, що повертається Покупцем і не доставленого Продавцю перевізником.

9.9. Продавець не несе відповідальності за товар, не прийнятий Продавцем до повернення від перевізника у зв'язку з недотриманням Покупцем умов цієї Угоди.

 

10. Конфіденційність і захист інформації

10.1. Персональні дані Користувача/Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «ПРО захист персональних даних».

10.2. Персональні дані Покупців зберігаються в базі даних порталу Prom.ua. Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог, діючих у сфері регулювання податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та відносин у сфері реклами.

10.3. Приєднуючись до даного договору, покупець погоджується з Політикою конфіденційності, розміщеної на сайті, а також дає дозвіл на використання своїх персональних даних, наданих Продавцеві при реєстрації на сайті та/або оформленні замовлення на сайті без реєстрації.

10.4. Продавець використовує персональні дані Користувача/Покупця:

  • для реєстрації Користувача на Сайті;
  • для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем/Покупцем;
  • для оцінки і аналізу роботи Сайту;
  • для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем;
  • для просування Продавцем товарів і послуг.

10.5. Продавець має право відправляти інформаційні, у тому числі рекламні повідомлення на електронну пошту і мобільний телефон Користувача/Покупця з його згоди. Користувач/Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Сервісні повідомлення, які інформують Користувача/Покупця про замовлення та етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем/Покупцем.

10.6. Продавець отримує інформацію про IP-адресу відвідувача Сайту. Дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача.

10.7. Продавець не несе відповідальності за інформацію, надані Користувачем/Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

10.8. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем/Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або передачу їх третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, у відповідності з Законом України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформацію».

 

11. Термін дії Публічного договору

11.1. Цей Публічний договір набирає чинності з моменту її акцепту Відвідувачем Сайту/Покупцем і діє до моменту відкликання акцепту Публічного договору.

 

12. Додаткові умови

12.1. Продавець має право переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.

12.2. Інтернет-магазин та надаються сервіси можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні через проведення профілактичних чи інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

12.3. До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.

12.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача/Покупця він повинен звернутися до Продавця за телефоном або іншим доступним способом. Усі виникаючі суперечки, сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення угоди спір буде переданий на розгляд до суду згідно з чинним законодавством України.

12.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner